Hubungi Launch Hub
Terima kasih telah berkunjung. Baik Anda memiliki pertanyaan tentang sebuah kalkulator, menemukan angka yang menurut Anda tidak tepat, atau ingin mengusulkan alat yang perlu kami buat — halaman ini adalah cara tercepat untuk menghubungi kami.
Email: [email protected]
Email adalah satu-satunya saluran kontak yang kami kelola, dan merupakan cara tercepat untuk menghubungi kami. Setiap pesan dibaca oleh orang yang mengelola situs ini, bukan oleh layanan dukungan pihak ketiga.
Yang Dapat Kami Bantu
- Pertanyaan tentang kalkulator — kolom atau satuan yang kurang jelas, atau hasil yang ingin Anda pahami.
- Koreksi — rumus, tarif, atau rujukan yang menurut Anda salah atau sudah kedaluwarsa.
- Halaman bermasalah — alat yang tidak dapat dimuat, atau tautan yang tidak berfungsi.
- Permintaan alat baru — perhitungan yang Anda butuhkan tetapi belum kami sediakan.
- Kerja sama dan izin — lisensi, penggunaan ulang, atau pertanyaan periklanan.
Jam Operasional
Senin sampai Jumat, 09.00 – 18.00 (GMT+8)
Pesan yang masuk di luar jam tersebut akan dijawab pada hari kerja berikutnya.
Perkiraan Waktu Tanggapan
Kami biasanya membalas dalam 24–48 jam kerja. Laporan koreksi yang menyertakan sumber diprioritaskan, karena merupakan yang paling cepat untuk diverifikasi dan diperbaiki.
Yang Sebaiknya Anda Sertakan
Agar pesan Anda dapat langsung ditangani dengan tepat, mohon sertakan:
- tautan kalkulator atau panduan yang Anda maksud;
- angka yang Anda masukkan dan hasil yang Anda lihat (jika relevan);
- hasil yang Anda harapkan, serta dasar dari harapan tersebut;
- untuk laporan koreksi, tautan ke sumber utama bila Anda memilikinya.
Yang Tidak Dapat Kami Lakukan
Launch Hub menerbitkan alat perhitungan serbaguna dan penjelasan rumus dengan bahasa sederhana. Kami tidak dapat meninjau kondisi pribadi Anda, dan kami tidak dapat memberikan nasihat keuangan, pajak, hukum, atau medis. Jika pertanyaan Anda bergantung pada situasi Anda sendiri, silakan berkonsultasi dengan profesional berlisensi di yurisdiksi Anda.